Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o produto e a cobrança:O que é a Fizupay?
Um facilitador de pagamentos BNPL -compre agora, pague depois- sem finanças para companhias aéreas, hotéis, agências de viagens e provedores de serviços, que permite pagamentos parcelados flexíveis e sem risco.
Como a Fizupay gera novos receitas?
Ao oferecer flexibilidade de pagamento instantâneo sem análises de crédito, a Fizupay amplia a base de clientes e aumenta as reservas confirmadas.
É difícil integrar a Fizupay com sistemas existentes?
Não. Integramos com os principais PSS, CRS, PMS e motores de reservas — normalmente em funcionamento em semanas com suporte técnico completo.
O que torna a Fizupay diferente de outras soluções de pagamento?
- Modelo não financeiro — implementável globalmente
- Sem análises de crédito
- Planos completados antes da viagem
- Gestão integral de riscos e recuperação de clientes por parte da Fizupay
- Preços transparentes
- Gestão automatizada de planos de pagamento
Quão seguro é a Fizupay?
Compatível com PCI-DSS e SOC2, com criptografia completa e aderência ao GDPR.
A Fizupay pode operar globalmente?
Sim — múltiplas moedas, métodos de pagamento locais e sem restrições de licenciamento.
Como a Fizupay reduz os custos operacionais?
As baixas taxas de processamento e a gestão automatizada dos planos de pagamento da Fizupay reduzem a carga administrativa, liberando recursos para que os parceiros foquem no negócio principal.
Quais os benefícios para o cliente ao usar a Fizupay?
Os clientes podem reservar suas viagens instantaneamente e pagar em parcelas flexíveis. Isso reduz o estresse financeiro, incentiva reservas antecipadas e melhora a experiência de viagem.
O que acontece se os clientes não pagarem?
A cobrança, o acompanhamento de pagamentos em atraso e os repasses ao parceiro são totalmente gerenciados pela Fizupay. Em caso de cancelamento pelo cliente, os parceiros podem escolher entre pagamento garantido ou cancelamento da reserva, com diferentes condições comerciais.
Que tipo de suporte a Fizupay oferece aos parceiros?
Oferecemos suporte completo de onboarding, recursos de treinamento e gerentes de conta dedicados para garantir que os parceiros aproveitem ao máximo as soluções da Fizupay. Nosso hub online inclui guias, perguntas frequentes e melhores práticas. Também oferecemos suporte de backoffice ao atendimento do parceiro via Fizupay Customer Care, em caso de dúvidas.
E se o nosso negócio precisar de condições ou funcionalidades personalizadas?
A Fizupay é altamente flexível. Trabalhamos com os parceiros para adaptar planos de pagamento, condições e funcionalidades às suas necessidades e preferências.
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Se você tiver perguntas adicionais ou precisar de mais detalhes, entre em contato com nossa equipe em: contact@fizupay.com



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